为进一步提高学生公寓服务及管理质量,更好地落实“服务育人,管理育人和环境育人”的后勤服务目标,公寓管理中心近期在长安校区进行了“学生公寓服务管理满意度评价”活动。
评价表从基础设施、规章制度、环境卫生、服务规范、门禁管理等方面表述工作现状,请在住学生和辅导员对公寓服务、管理等方面工作予以客观、真实的评价,并提出合理、积极的意见和建议,以促进我们的各项工作,共同为学生营造良好的学习和生活环境。
评价表发放1924张,回收1790张。
从评价结果可以看到,广大学生和辅导员对公寓工作非常关心,对服务和管理给予了客观、公正的评价和认可,同时从管理及工勤人员年轻化、知识化、进一步统一着装挂牌上岗等方面提出了希望和批评,同时还提出了许多建设性的意见和建议。中心全体干部职工将对存在问题认真研究尽快改正,吸收好的建议使今后的各项工作更加扎实有效,更好地服务于全体师生。
后勤服务集团
2012/04/19