5月12日14时28分，四川省汶川县发生了7.8级地震灾害，波及西安。面对这一突发自然灾害，集团根据王主席指示，恪尽职守、沉着应对，确保了学校后勤保障的安全平稳运行。各中心在通信不畅的情况下，表现出了较强的处突能力，经受住了一次严峻考验。 　　幼儿园当天在园儿童有670多名，当时正是孩子们午休的时间，幼儿园的领导和教职工在感受到地震时，第一时间冲进幼儿寝室。在园领导指挥下，按预案有序的将孩子紧急疏散到安全地带，幼儿情绪稳定。 　　物业管理中心、桃园服务中心及时打开教学楼所有的应急门，引导师生安全有序的疏散到安全地带，并关闭所有多媒体教室的电教设施。全体工作人员坚守岗位，看守楼内财物及分发学生的学习物品直至深夜。同时管理人员会同后勤处对所管的38栋楼进行了认真的检查，对地震破坏的部位逐一记录并作出警示标记。 　　集团、学生处会同公寓管理中心对夜间可出现的情况进行紧急部署：①全面打开安全通道，保证学生紧急疏散时的畅通无阻。②加强门卫值班制度，24小时开通各楼门厅大门及院门，保证学生出入畅通。③检查各楼应急照明系统，在学生公寓楼内执行24小时供电措施，保证夜间宿舍、楼梯、楼道、门厅的充足照明。④安排管理人员夜间值班，加强安全巡查，确保做到危机出现时，工作人员在第一时间到现场。 　　动力中心做好了水电线路检修的一切准备;饮食中心派出了观察哨以防突发情况及时引导就餐人员撤离，对现有的两台小型发电机进行了保养；运输服务中心昼夜值班，对各种车辆进行保养加油。